Giarre, i cittadini potranno comunicare l'autolettura del contatore idrico con un'app o sul sito del Comune

I cittadini potranno scaricare un’app o trovare sul sito istituzionale del Comune una sezione dove inserire la lettura del loro contatore dell’acqua. E’ la principale novità presentata ieri in Municipio  nel convegno "Innovazioni nella gestione del servizio idrico integrato". «Il servizio sarà disponibile da subito – dice il segretario generale dott. Marco Puglisi - . A seguito di questa giornata, saranno fatte ulteriori comunicazioni sul sito internet del comune, attraverso manifesti e volantini che saranno a disposizione anche nel nostro ufficio acqua. Bisognerà accreditarsi sul sistema che chiede codice fiscale e numero di contratto. Dopodiché si potrà vedere la propria posizione storico-contrattuale: i pagamenti effettuati e le letture del contatore. Si potrà quindi inserire l’autolettura del contatore o addirittura si potrà formulare una richiesta all’ufficio, senza bisogno di recarsi nell’ufficio».




Il sindaco Angelo D’Anna sottolinea: «E’ un sistema trasparente che permette di potere vedere in qualunque momento quali sono i criteri che l’amministrazione adotta per potere fatturare l’acqua. Permette anche di differenziare i consumi: c’è una soglia di base che è uguale per tutti, chi consuma di più pagherà di più proporzionalmente. E c’è la possibilità di comunicare subito il consumo reale. Saranno mappati anche i tempi di risposta dell’Ente. Sinora i cittadini hanno pagato in base a un canone che poi veniva integrato, a distanza di anni, da una maggiorazione per le eccedenze. Ma il cittadino si chiedeva com’era possibile verificare i suoi consumi a distanza di anni. Dopo ancora arrivava la bolletta della depurazione. Oggi avremo un’unica bolletta (che potrà essere in più rate) legata ai consumi che il cittadino stesso potrà comunicare al Comune con un’app».
MGL
Pubblicato sul quotidiano La Sicilia il 18 aprile 2019

Commenti